CONEXIÓN REMOTA - Soporte técnico mediante conexión remota

Conexión Remota Bajo Windows:

En este post he documentado como se puede brindar soporte técnico mediante conexión remota a clientes.

No es el mejor de los casos, pero sirve como ejemplo, elaboré este video para mostrar como acceder de manera segura a una PC cliente para brindar un soporte técnico.

Exísten miles de formas y programas que brindan este servicio pero Team Viewer es uno de los que mejor anda. Se pueden compartir archivos mediante un sistema FTP, una sala de chat entre el cliente y el usuario y lo mas importante es que está conectado a un servidor que brinda un número de ID y clave aleatoria cada vez que los usuarios abren el programa, por lo que da tranquilidad a los clientes de que una vez cerrada la conexión no vuelve a tener el mismo ID ni PASS y cuando se vuelve a ejecutar automáticamente el servidor mediante internet otorga otro ID y PASS.